Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Eurostars Palacio de Santa Marta Trujillo
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Alberto
5 months ago
La habitación era espectacular, con vistas a la plaza que te dejan sin aliento. El desayuno, aunque con poca variedad, era de una calidad increíble. Y el personal, oh, ¡tremendo! Ambos, Sergio y Esperanza, nos hicieron sentir como en casa con su trato tan cariñoso.
recomiendo de verdad este hotel ❤️😊
Jorge
6 months ago
La habitación es muy agradable. Las camas son cómodas, ideales para descansar. Sin embargo, el colchón podría mejorar un poco. El baño es completo, aunque le vendría bien un lavado de cara: el secador fallaba y la ducha era pequeña, con problemas de acumulación de agua. La iluminación en la habitación es escasa, y la televisión está demasiado lejos. Un gran inconveniente fueron los enchufes, ya que no hay en las mesitas de noche. La ubicación es excelente, pero el acceso con coche es complicado. La piscina tiene un espacio limitado; había pocas hamacas para muchos huéspedes.
Leonardo
6 months ago
Las vistas desde la habitación son espectaculares, con el castillo a un paso. Además, el desayuno es un festín: zumo recién exprimido y embutidos ibéricos que hacen que quieras quedarte a vivir allí.
El recepcionista de gafas debería aprender un poco de educación.
Miquel
6 months ago
El acceso al hotel es complicado por las calles empedradas. La ubicación es excelente y la piscina agradable. Ideal para paseos en bicicleta, ya que hay rutas cercanas. Habitaciones amplias y cómodas, pero poco iluminadas.
Francisco
7 months ago
La ubicación es excelente, el desayuno fabuloso y el personal muy amable. Recomiendo la habitación con vistas.
María
7 months ago
Ubicación inmejorable, al lado de la Plaza Mayor. El hotel, un palacio muy bien conservado, tiene un encanto especial. La habitación era cómoda y, aunque algo pequeña para tres, contaba con un baño amplio. El personal, siempre amable, te guía para acceder al parking, algo alejado y sin asfaltar. La piscina, aunque refrescante, no tenía suficientes hamacas. Algunos detalles faltaban, como enchufes cerca de la cama y amenities escasos en el baño. La ventilación y el ruido de la climatización podrían mejorar. Pero la experiencia general fue agradable gracias al entorno histórico y el trato del personal.
Enrique
7 months ago
Maravillosa ubicación, maravillosa atención con un personal siempre amable y atento, especialmente Sergio y Juanjo, quienes hicieron que nuestra estadía fuera mucho más placentera.
Todo ha sido ideal.
Alberto
9 months ago
Buena atención en recepción, te ayudan con todo. Conseguimos aparcamiento municipal, ideal para evitar el calor. La habitación: muy limpia, camas cómodas, y tranquila para descansar. La ubicación es excelente, cerca de la plaza mayor y el casco histórico. Ideal para nuestros paseos. La piscina, pequeña pero refrescante en días de calor. El desayuno, variado, aunque hubo retrasos en la reposición de productos. Un gran pero: el acceso al parking es complicado y la falta de enchufes cerca de la cama resulta incómoda. Además, el olor a sudor al entrar en la habitación es inaceptable para un hotel de 4 estrellas. El personal, amable y servicial, pero mejorar la comunicación sobre el aparcamiento sería esencial. La respuesta del recepcionista a mi queja inicial también careció de sensibilidad.
Mónica
9 months ago
Estar justo al lado de la Plaza Mayor y a unos pasos del castillo hace que este hotel sea perfecto para los amantes de las caminatas, ya que puedes disfrutar de la belleza de Trujillo sin tener que caminar mucho, además las habitaciones son amplias y limpias, contribuyendo a una estancia agradable, pero el acceso al hotel podría ser un poco complicado tanto en coche como a pie.
Gloria
10 months ago
Ubicación ideal na praza maior, encantadora. Desayuno rico, pero puidera haber máis variedade. Habitaciones amplas e moi cómodas, todo limpo e coidado. Algúns ruídos durante a noite, pero nada grave. Acceso complicado en coche, pero vale a pena pola experiencia. Ouro gallego na atención do persoal.
Eugenio
10 months ago
Buena ubicación y piscina en la azotea. Wi-Fi lento y desayuno mejorable.
Jon
10 months ago
La ubicación es increíble, justo en el casco histórico. Las habitaciones limpias, camas enormes y cómodas. El personal es muy amable, especialmente Sergio en el desayuno, siempre atento. Tienen aire acondicionado, minibar y baño privado. La piscina, aunque pequeña, fue genial para refrescarnos. Parking disponible, aunque podría ser gratuito.
José
1 year ago
Ubicación excelente, a un paso de la plaza mayor. Desayuno buffet variado y sabroso. Atención del personal muy buena, siempre dispuestos a ayudar. Habitación limpia, aunque le faltaban enchufes. Calor en la habitación sin control, y balcón un poco sucio. Piscina pequeña pero refrescante. Ideal para disfrutar del entorno.
Francisco
1 year ago
Fue una experiencia única alojarme en un antiguo palacio y descubrir su historia. La ubicación es perfecta y muy conveniente. El desayuno es recomendable. Las habitaciones están muy bien y las camas son bastante cómodas. El baño es muy completo y bastante grande. Además, el excepcional trato del personal fue sorprendentemente agradable, con especial mención al señor de recepción que nos ayudó amablemente a llegar al hotel a pesar de los cortes de tráfico.
Nada de verdad 😊
Óscar
1 year ago
Mi estancia en el céntrico palacio histórico fue increíble. Las habitaciones espaciosas, modernas y siempre impecables, con una cama de matrimonio auténtica. El desayuno variado con unas vistas espectaculares y la atención del personal fueron inmejorables. La ubicación es perfecta, muy cercana a la plaza mayor, lo que facilitó mucho nuestra visita a Trujillo.
Las puertas del hotel no son accesibles para carritos grandes, lo que dificultó nuestro acceso con dos niños pequeños.
Felipe
1 year ago
Mi estancia en Eurostars fue muy agradable. La habitación era espaciosa y el desayuno delicioso. El personal fue extremadamente atento y servicial, especialmente cuando me ayudaron a encontrar el hotel debido a los cortes de tráfico. Aunque el acceso al garaje fue un poco complicado, la ubicación céntrica compensó cualquier inconveniente. En general, recomendaría este hotel.
Esther
1 year ago
Excelente ubicación y habitaciones amplias. Acceso complicado y falta de enchufes.
Alfredo
1 year ago
La ubicación es excelente, justo al lado de la plaza mayor.
El desayuno estaba muy aguado y la bollería era dura. Faltaba un restaurante, lo que complicó las cenas.
Enrique
1 year ago
Ubicació perfecta, al costat de la plaça. Habitació amplia amb llum natural i unes bones vistes. Personal molt amable. Caldria millorar el matalàs i la pressió de la dutxa. Preu del esmorzar una mica elevat. Cafeteria només oberta el cap de setmana. En general, una experiència agradable.
Joaquim
1 year ago
Mi estancia en el céntrico hotel fue estupenda. La ubicación es inmejorable, cerca de la plaza y de los principales puntos turísticos. La habitación triple era cómoda y amplia, con aire acondicionado que funcionaba de maravilla. El desayuno ofrecía un buen buffet, con zumo de naranja natural. El personal fue muy amable y nos brindó información útil sobre el pueblo.
Sería ideal que el hotel mejorara su accesibilidad para personas con carritos de bebé, así como la disponibilidad del restaurante y el servicio de habitaciones.
Ángel
1 year ago
habitación súper amplia y limpia. Personal súper amable y atento. La situación inmejorable, en el centro de la ciudad. Además, el detalle de encontrar dos chocolatinas en la cama por la noche hizo ilusión.
Lo recomiendo.
Bien
